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返金ポリシー

返品ポリシー

商品が未発送または製造されていない場合、注文のキャンセルを受け付けています。注文がキャンセルされた場合、全額返金いたします。商品がすでに発送された場合は、注文をキャンセルすることはできません。

返品について

当店では返品を受け付けています。お客様は商品を受け取ってから7日以内に返品を申請する権利を有しています。返品を申請する商品は未使用であり、お客様が受け取った時と同じ状態でなければなりません。また、商品は元の包装状態を保つ必要があります。返品をご希望の場合は、まず当店にご連絡ください。返品先の住所と手順をご案内いたします。ご提供した住所に商品を返送し、追跡番号を当店にお知らせください。DHL、EMS、FedExなどの大手配送業者はご利用にならないでください。入国問題を避けるため、通常の書留郵便サービスをご利用ください。返品送料はお客様のご負担となります。中国に商品を返品するのは容易ではなく、中国の税関が返品を受け付けず、商品が返送される場合があることをご留意ください。その場合、再度発送が必要となり、長期間お待ちいただく可能性があります。したがって、返品の可能性を避けるために、購入前に商品やサイズを慎重にお選びください。いかなる場合でも、返品商品を当店が受領しない限り、返金対応はできかねますので、ご了承ください。

返金について

すべての支払いはPayPay経由で返金されます。PayPayアカウントをお持ちでない場合は、親しい友人のアカウントを利用するか、ご自身で新しく登録することができます。

返品先住所について

返品先住所については、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

Eメール:service@jojokicks.com
TEL:050-5840-2607